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百度AI助力企业多渠路数字化创新增长
12月17日，“数领新发展 智联新未来”2021产业互联网创新大会（第五届）在长沙盛大启幕。大会现场，百度资深产品运营师李慧颁发《百度AI助力企业多渠路数字化创新增长》主题演讲。
以下内容凭据现场演讲内容整顿而成：
百度APP从最早的搜索职能到此刻集中多个利用和服务，已经覆盖到了生涯的方方面面，可能为用户提供的不仅是解决每次信息的搜索需要，查看菜谱、订票、购物、出行等需要都能够通过百度APP来实现。
百度APP若何赋能企业营销
百度APP内有好多企业级的服务，像实现服务关环的百家号和维持生意长效经营的托管页。同时，智能营销平台把多个平台上的用户衔接到一路，形成关环的内容和服务，也为企业做营销提供了诸多发展机遇。此表，百度APP搭建“智能搜索和智能推荐”双引擎组成的移动生态平台，覆盖好多利用，每天可衔接超过10亿+的用户资源。
接触到10亿+用户资源后，若何实现触达和施加影响
凭据数据发现，超过65%的95后更喜欢使用语音搜索、智能搜索，实现每次检索信息的行为。同时无数用户但愿每次搜索服务可能实现从信息的检索、挖掘到提供专业征询的关环履历。
百度APP有重大的用户群体，经过21年的发展，很多用户搜索的精准需要得到了沉淀，可能为企业营销提供壮大的数据支持。百杜纂阿里巴巴、腾讯、抖音等其他媒体最大的区别是每一次的用户搜索都是用户真实、急迫需要的体现；谛枰，百度为告白主提供了真实的商机。
百杜转销成长力引擎，助力企业智能增长
百度从五个层面形成整体的营销服务关环，赋能企业生意增长。第一，智能洞察，援试祗业分辨用户此时此刻真正的需要。观星盘沉淀了公域贸易和产品侧的数据，用户每一次浏览、使用和搜索的行为数据，沉淀到观星盘的数据资产银行，能为全行业告白主的营销赋能。
第二，智能场景，买通多元场景，从搜索工具场景、信息流浏览场景，逐步扩大到出行的场景、设计的场景等，援手更多的企业触达指标客群。
此刻媒体逐步碎片化，最主题的是要找到适配的媒体，即可能触达和影响所进展用户的主题场景。例如，百度的阿波罗平台在出行场景上根基实现了全链的从无人车到导航的覆盖，在出行场景上为王老吉的营销提供了新机遇。春节期间，阿罗波为王老吉提供春节大礼包，实现了6个亿用户的覆盖，也为王老吉实现了从线上到线下的跨界营销。
幼度在家的智能设备，也是百度近五年来不休尝试的智能设备领域，其重要利用在居家办公及酒店的场景。太太乐在这样的场景之下与幼度结合，将自身的心灵和产品赋能到幼度的内容之中，精准触达家庭烹饪场景的用户。
第三，智能沟通，有最新的技术能力与触达的用户进行沟通。智能沟通能够产生在当用户通过百度搜索关键词进行语音沟通的时辰，例如，百度AI技术通过对刘昊然语音包的技术处置，用人为智能赋能整个场景，利用到用户的每次检索中。通过刘昊然和VIVO的明星效应，持续影响到刘昊然的粉丝，进而让公共实现对VIVO产品和品牌的认知。
AI试妆，利用AI的人脸鉴别能力结合化妆品的品牌实现线上试妆的成效。用户搜索到品牌，相识到产品，再进行线上试妆的履历和下单，流程流畅，缩短了用户决策的链条。
第四，智能投放，全链路投放资源。百度智能投放平台能够实现全链路的智能投放，覆盖所有产品线，蕴含自动定向、自动出价、智能创意、诊断优化等，实现了保姆级此外服务和托管。
例如，后疫情时期，宜家的线下人流一向在削减，若何把线上重大的人流精准的引流到线下？百度利用观星盘的数据能力，精准锁定到宜家主题用户群体，借助开屏、品牌专区等贸易产品让营销信息高效触达，同时通过托管页的服务援试熹跟踪用户到店成效和后续转化，实现线上线下的整合营销。
第五，智能经营，为客户提供可视化经营与服务。百度基木鱼智能商家运营平台援试祗业实现从建站建店、服务展示、点击到访、支付转化、物流追踪、商家治理等经营全链条。目前，百度基木鱼覆盖全国超过数十万家的客户，同时也为本地重大的品牌企业客户提供了LBS定位、开店、内容挂载等服务。
基于流量和用户沉淀，百度还推出了智能客服服务。两会阶段，百度智能客服与央视新闻跨界合作，用人为智能技术进行智能语音汇报，24幼时提供两会信息。同时在百度APP也提供了智能客服的服务，让用户在品牌营销阵地上的任何功夫节点，都能够享受到全方位的智能服务，企业不用不安贸易机遇被浪费。
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